زينسيانا ريزورت اند سبا

بشكل عام، تتلقى فندق زنسينا تقييمات إيجابية. يقدر النزلاء الغرف الفسيحة التي تحتوي على أسرة كبيرة ومرافق حمام جيدة، بما في ذلك ضغط المياه الممتاز. الموقع المثالي للفندق، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من الشاطئ، يعد مناسبًا لمن يرغبون في استكشاف باتونج. العديد من النزلاء يسلطون الضوء على الموظفين الودودين والمساعدين، خاصةً الكونسيرج وموظفي الأمتعة، مما يساهم بشكل كبير في التجربة الإيجابية. الإفطار يوصف غالبًا بأنه غني ولذيذ، على الرغم من أن بعض النزلاء يقترحون أن المزيد من التنوع قد يعزز التجربة. قرب الفندق من المطاعم والمتاجر هو ميزة أخرى، مما يوفر الراحة للنزلاء.

ومع ذلك، لاحظ بعض النزلاء مشكلات تقلل من تجربتهم. قلق رئيسي هو عملية تسجيل الوصول والمغادرة البطيئة بسبب قلة موظفي الاستقبال، مما ترك بعض النزلاء مستائين. بالإضافة إلى ذلك، عدم وجود تلفزيونات ذكية في الغرف ومشكلات في نظام التلفزيون كانت نقاط خيبة أمل للآخرين. رغم أن التكييف يعمل بشكل جيد في الغرف، هناك إشارة إلى أنه لا يعمل في الممرات والاستقبال. عروض العشاء في الفندق مشيدة بها، رغم أن بوفيه الإفطار تلقى تقييمات مختلطة، حيث أن بعض العناصر مثل التاكوياكي المحلي لم تلب التوقعات.

بشكل عام، يوصى بالفندق لموقعه وغرفه الفسيحة وموظفيه الودودين، رغم بعض العيوب المتعلقة بالخدمة. يقدم قيمة جيدة مقابل المال، خاصة لأولئك الذين يرغبون في الإقامة بالقرب من شاطئ باتونج، ولكن تحسين عدد الموظفين في الاستقبال وتحسين الترفيه داخل الغرف يمكن أن يعزز تجربة النزلاء بشكل أكبر.